Maintenance Commitments

1. 根據客戶需求，進行定期預防性維護，填寫維護記錄并及時提供總結報告。 

2. 根據客戶要求，提供重點時段的值班服務。

3. 24小時電話熱線、客服服務傳真、E-MAIL聯系，不分晝夜，全年無休假，隨時提供技術支持。

4. 故障呼叫，即時響應。設有辦事處地區，兩小時內到達客戶現場；其它地區采取最快捷的交通方式，一般12個小時內到達客戶現場。

5. 確保在24小時內到達現場，找到事故原因并及時解決問題。